中新网6月10日电 今日“大鱼云服新平台上线暨品牌战略云发布会”在京召开，由大鱼云服主办，钎诺信息承办，inKr数字传媒、威腾网协办，中关村(000931,股吧)大河资本、考拉基金、将门创投提供支持。
新冠疫情冲击下，智能设备厂商面临着产品交付成本高、安装维修服务实施难的困境。6月10日，互联网服务平台“大鱼云服”宣布平台系统全面开放注册，为广大厂商解决难题。
“大鱼云服”便是落实该行动精神的一套成熟上云解决方案：所有厂商无论规模大小皆可入驻平台，通过大鱼云服提供的全套云端应用系统，快速建立起自己的一站式在线服务流程和全国服务网。当客户通过扫描二维码就可以享受到方便快捷的本地上门服务时，厂商再也不必担心因无法提供安装维修服务而被投诉退货。更值得一提的是，大鱼云服独有的“智能派单调度算法”可以在综合服务类型、产品种类、师傅技能、地理位置、交通成本等十多个变量因素的基础上实现精准调度，每日可无误处理10多万份订单。相比传统厂商需要投入数亿元巨资和数年时间自建全国服务网，使用大鱼云服的解决方案几乎是零成本、零周期。
原联想集团服务公司总经理、大鱼云服创始人兼CEO袁巍介绍到，产品必须要有好服务的保驾护航，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，越来越多的智能设备厂商开始重视服务。大鱼云服新平台适用于生产销售智能办公设备、智能商业零售设备、智能教育电子设备和智能酒店公寓设备等厂家。经过两年多的发展，大鱼云服全国服务网已覆盖360多个城市和2100多个区县级下沉市场，可满足厂商从“售前推荐”到“售中安装”，再到“售后维修”的全流程交付需求。在大鱼云服的帮助下，已有数十家厂商享受到数字化转型带来的快捷智能的服务体验。按单付费的灵活用工模式，使厂商综合服务成本至少降低60%。
发布会上，大河资本合伙人张翊钦、考拉基金合伙人丁柏然、将门创投合伙人沈强等投资人纷纷表示，此次疫情突显了数字化的重要性，数字化正在加速渗透到人们的生活中，同时也加快了企业的数字化进程，大鱼云服通过综合利用人工智能、物联网等技术帮助企业升级转型，切实为社会发展贡献力量。
